Disclaimer untuk Situs IDKonveksi.com: Perlindungan dan Kepastian dalam Setiap Transaksi
Selamat datang di IDKonveksi.com! Kami berkomitmen untuk memberikan layanan konveksi terbaik, khususnya dalam pembuatan baju tidur dengan desain custom sesuai keinginan Anda. Namun, agar proses transaksi dapat berjalan dengan jelas dan transparan, kami ingin memberikan beberapa penjelasan melalui disclaimer berikut ini. Disclaimer ini bertujuan untuk mengurangi risiko kesalahpahaman dan melindungi Anda serta kami dari potensi klaim hukum.
Apa Itu Disclaimer?
Disclaimer adalah pernyataan yang menjelaskan batasan tanggung jawab dan hak pengguna situs terkait layanan atau produk yang ditawarkan. Kami menyarankan Anda untuk membaca disclaimer ini dengan seksama agar memahami syarat dan ketentuan yang berlaku saat mengakses layanan atau membeli produk dari IDKonveksi.com.
1. Kebijakan Kualitas dan Foto Produk
Di IDKonveksi.com, kami berusaha semaksimal mungkin untuk menampilkan gambar produk yang akurat dan representatif. Namun, perlu diketahui bahwa perbedaan warna atau tampilan produk antara foto di situs dan produk asli mungkin terjadi karena berbagai faktor, seperti pencahayaan atau pengaturan layar perangkat Anda.
Kami tidak dapat menjamin 100% bahwa produk yang diterima oleh pelanggan akan sepenuhnya identik dengan gambar di situs kami. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu melalui WhatsApp 0877-2272-3635 jika ada pertanyaan lebih lanjut terkait produk.
2. Kebijakan Pemesanan dan Minimum Order
Untuk menjaga kualitas dan proses produksi yang efisien, kami menetapkan minimum order 1 lusin untuk setiap jenis produk yang dipesan. Hal ini berlaku untuk semua jenis baju tidur yang kami tawarkan, mulai dari piyama setelan, dress tidur, tunik tidur, hingga kimono tidur.
Kami juga akan memberikan perkiraan waktu pengiriman setelah Anda melakukan konfirmasi desain dan pemesanan. Mohon diperhatikan bahwa pengiriman dapat bervariasi tergantung pada lokasi dan jumlah pesanan.
3. Ketentuan Pengiriman dan Biaya
Meskipun kami berupaya untuk mengirimkan produk Anda tepat waktu, kami tidak dapat menjamin pengiriman yang 100% tepat waktu karena faktor-faktor yang berada di luar kendali kami, seperti cuaca buruk, kendala logistik, atau masalah di pihak kurir. IDKonveksi.com tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh faktor-faktor tersebut.
Pastikan Anda telah memeriksa dengan teliti alamat pengiriman yang Anda berikan saat pemesanan untuk menghindari kesalahan pengiriman.
4. Pembaruan Informasi dan Perubahan Produk
Kami berhak untuk memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi yang ada di IDKonveksi.com tanpa pemberitahuan sebelumnya. Hal ini termasuk perubahan terkait harga, desain produk, atau ketentuan layanan lainnya. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk memeriksa secara berkala informasi terbaru di situs kami.
5. Penggunaan dan Pembatasan Layanan
Dengan menggunakan layanan IDKonveksi.com, Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan atau merusak sistem kami, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan yang merugikan, ilegal, atau merusak hak-hak orang lain. Kami berhak untuk membatasi akses ke situs kami jika kami mendeteksi adanya penggunaan yang melanggar ketentuan.
6. Tanggung Jawab Pelanggan
Sebagai pelanggan IDKonveksi.com, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua informasi yang diberikan selama pemesanan adalah akurat dan lengkap. Jika terjadi kesalahan pada informasi yang diberikan (misalnya, alamat pengiriman atau pilihan desain), IDKonveksi.com tidak bertanggung jawab atas kerugian atau keterlambatan yang disebabkan oleh kesalahan tersebut.
7. Kebijakan Pengembalian dan Pembatalan
Kami sangat memperhatikan kepuasan pelanggan, namun karena produk yang kami buat adalah produk custom, kami tidak dapat menerima pengembalian barang kecuali ada cacat produksi atau kesalahan dari pihak kami. Pastikan untuk memeriksa kembali desain dan ukuran sebelum melakukan pemesanan.
Jika Anda ingin membatalkan atau mengubah pesanan, harap segera menghubungi kami di WhatsApp 0877-2272-3635. Kami akan berusaha untuk membantu sesuai kebijakan yang berlaku.
8. Kebijakan Privasi
Kami menjaga privasi Anda dengan serius. Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami hanya akan digunakan untuk keperluan pemesanan dan pengiriman. Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
9. Pembayaran dan Keamanan
Kami menggunakan metode pembayaran yang aman dan terpercaya. Meskipun kami berusaha untuk menjaga kerahasiaan transaksi Anda, kami tidak dapat menjamin bahwa transaksi online 100% bebas dari risiko yang terkait dengan penyalahgunaan informasi pribadi atau data kartu kredit.
Kami menyarankan Anda untuk selalu berhati-hati dalam melakukan transaksi online dan menggunakan saluran pembayaran yang terpercaya.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai disclaimer ini atau ingin melakukan pemesanan baju tidur custom, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami selalu siap membantu Anda.
Hubungi kami di WhatsApp: 0877-2272-3635
Disclaimer ini dirancang untuk memberikan transparansi dan melindungi kedua belah pihak, baik pelanggan maupun IDKonveksi.com, dalam menjalani transaksi di platform kami. Dengan menggunakan situs kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang tercantum dalam disclaimer ini.
